尊敬的用戶:
您好!
通過我司多年的運營發(fā)現(xiàn),常有客戶在主機到期較長時間后咨詢還能否找回數(shù)據(jù)。我們非常了解數(shù)據(jù)的重要性,為了減少因主機到期后數(shù)據(jù)刪除,導致的無法找回情況,我司決定將虛擬主機數(shù)據(jù)保留時間由過期30天調(diào)整為180天。虛擬主機到期超過30天會自動進入贖回期(過期后第31-180天為贖回期),贖回期內(nèi)不能直接辦理續(xù)費,可辦理贖回,在線自主操作即可完成,具體步驟如下:
1、找到已到期的主機,點擊“贖回”按鈕。
2、進入贖回頁面,確認主機贖回價格及續(xù)費時長,付款后主機會自動恢復正常狀態(tài)。
特別提示:
1、請您確認賬戶聯(lián)系方式可用,以便正常接收我司業(yè)務到期通知;
2、若您對過期虛擬主機進行了“刪除”操作,數(shù)據(jù)將會立即被刪除,無法再辦理續(xù)費或贖回;
3、主機過期超過180天,數(shù)據(jù)將會被徹底刪除,請及時辦理續(xù)費或贖回。
感謝您對我司長期的支持,若有疑問可聯(lián)系我司在線客服咨詢。
西部數(shù)碼
2019年07月17日
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